Цей Договір публічної оферти (далі – «Договір») є офіційною пропозицією (офертою) ФОП Лісова Марина Вадимівна (далі – «Виконавець»), розміщеною на сайті https://career-language-center.com (далі – «Сайт»), та адресованою будь-якій особі (далі – «Клієнт»), яка прийме умови цього Договору шляхом акцепту.
1. Загальні положення1.1. Цей Договір є публічним договором відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.1.2. Факт акцепту цієї оферти вважається підтвердженням укладання Договору. Акцепт здійснюється шляхом оплати послуг Виконавця.1.3. У Договорі вживаються терміни у такому значенні:a. Сайт – офіційний вебсайт Виконавця, який знаходиться в мережі Інтернет за адресою: https://career-language-center.com. На Сайті Виконавець розміщує інформацію про свої Послуги, способи їх отримання, а також деталі доступу до навчальних матеріалів і курсів.b. Виконавець – фізична особа-підприємець (ФОП), що надає цифрові освітні послуги через Сайт, діє відповідно до чинного законодавства України та є стороною цього Договору. Виконавець відповідає за надання Послуг Клієнту відповідно до умов цього Договору.с. Клієнт – будь-яка фізична або юридична особа, яка замовляє Послуги Виконавця, здійснює оплату за Послуги через платіжні системи, доступні на Платформі, тим самим підтверджуючи прийняття умов цього Договору.d. Послуги – цифрові послуги, що надаються Виконавцем, включаючи, але не обмежуючись: доступ до онлайн-курсів, навчальних матеріалів, консультацій, вебінарів тощо. Повний перелік Послуг, що надаються Виконавцем за цим Договором, публікується на Платформі.е. Акцептування Договору – прийняття умов цього Договору шляхом здійснення Клієнтом оплати за обрані Послуги через платіжні системи, інтегровані на Сайті Виконавця. Акцепт є еквівалентом підписання письмового договору.
2. Предмет договору2.1. Виконавець зобов’язується надати Клієнту доступ до цифрових послуг (онлайн-курсів, навчальних матеріалів тощо), зазначених на Сайті, а Клієнт зобов’язується сплатити їхню вартість.2.2. Детальний перелік послуг, їхня вартість та умови доступу вказані на відповідних сторінках Сайту.2.3. Надання послуг Виконавцем за цим Договором здійснюється у відповідності з нормами чинного законодавства України та домовленостями Сторін.
3. Порядок надання послуг та отримання винагороди Виконавцем3.1. Клієнт звертається до Виконавця будь-яким зручним способом зв’язку, що опублікований на Сайті та приймає умови у відповідному опублікованому оголошенні чи публікації на Сайті або пропозиції Виконавця, а також в цьому Договорі.3.2. Для надання Послуги Клієнт зазначає такі особисті дані: ПІБ, контактний номер, електронну пошту.3.3. Після підтвердження оплати Виконавець надає Клієнту доступ до послуг через особистий кабінет на Сайті або іншим погодженим способом.3.4. Терміни надання доступу: до 24 годин з моменту підтвердження оплати.3.5. Послуги, надаються дистанційно з використанням програмно-апаратних засобів телефонного та відео зв’язку та/або через мережу Інтернет, в тому числі з використанням додатків-месенджерів (Telegram, WhatsApp, Viber, Skype, Zoom і подібні) та/або соціальних мереж.3.6. Ціни на послуги зазначені на Сайті та є остаточними.3.7. Оплата здійснюється через доступні на Сайті платіжні системи.3.8. Оплата вважається здійсненою після зарахування коштів на рахунок Виконавця.3.9. Виконавець отримує винагороду шляхом оплати за допомогою сторонніх платіжних систем (еквайринг від WAYFORPAY).
4. Права та обов'язки сторін4.1. Права Виконавця● Односторонньо змінювати зміст, умови та вартість Послуг, публікуючи оновлену інформацію на Сайті.● Тимчасово призупиняти надання Послуг у разі технічних збоїв, обставин непереборної сили або інших причин, що не залежать від Виконавця.● Відмовити у наданні Послуг у разі порушення Клієнтом умов цього Договору.● Залучати третіх осіб до виконання своїх зобов’язань за цим Договором, залишаючись відповідальним за якість та строки надання Послуг.4.2. Обов'язки Виконавця:● Надати Клієнту доступ до замовлених Послуг після підтвердження оплати.● Гарантувати відповідність наданих Послуг опису, зазначеному на Сайті.● Забезпечувати Клієнта інформаційною підтримкою щодо доступу, використання Послуг, а також технічної підтримки у разі виникнення проблем.● Зберігати конфіденційність персональних даних Клієнта відповідно до чинного законодавства України та Політики конфіденційності.● Повідомляти Клієнта про будь-які зміни в умовах надання Послуг або їх вартості через публікацію відповідної інформації на Сайті.4.3. Права Клієнта:● Отримувати якісні Послуги відповідно до умов цього Договору та опису, зазначеного на Сайтіі.● Звертатися до Виконавця за консультаціями щодо доступу, змісту Послуг чи технічних питань.● Вимагати повернення коштів у випадках, передбачених Політикою повернення, зазначеною в цьому Договорі.● Повідомляти Виконавця про виявлені недоліки у Послугах та вимагати їх усунення в обґрунтовані строки.4.4. Обовʼязки Клієнта:● Надати достовірну інформацію під час реєстрації на Сайті та оформлення замовлення.● Своєчасно та в повному обсязі здійснювати оплату за замовлені Послуги.● Не розповсюджувати отримані навчальні матеріали, доступ до курсів чи інші ресурси третім особам без письмового дозволу Виконавця.● Не використовувати Сайт та Послуги з метою, яка суперечить чинному законодавству або умовам цього Договору.● Самостійно забезпечувати технічні умови для використання Послуг (доступ до Інтернету, сумісне програмне забезпечення тощо).
5. Відмова від Послуг. Порядок повернення коштів5.1. У разі відмови Клієнта від надання Послуг, за власною ініціативою за будь-якої причини, оплата за надані Виконавцем послуги не повертається.5.2. Повернення коштів не здійснюється, якщо доступ до послуг був успішно наданий.5.3. Повернення коштів здійснюється лише у разі технічної неможливості Виконавця надати оплачені послуги.
6. Строк дії Договору та порядок його розірвання6.1. Цей Договір вступає в силу з моменту його акцепту Клієнтом та діє до остаточного виконання Сторонами зобов’язань по Договору.6.2. Цей Договір може бути розірваний до моменту закінчення його дії в односторонньому порядку у випадках, передбачених умовами Договору.
7. Відповідальність сторін7.1. Виконавець не несе відповідальності за тимчасову неможливість надання послуг через технічні збої сторонніх сервісів або мережі Інтернет.7.2. Клієнт несе відповідальність за правильність наданих даних та дотримання умов цього Договору.7.3. У випадку невиконання або неналежного виконання Сторонами своїх зобов’язань за умовами цього Договору, Сторони несуть відповідальність передбачену законодавством України та цим Договором.7.4. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони несуть відповідальність встановлену чинним законодавством України.7.5. Клієнт та Виконавець погоджуються вирішувати спірні ситуації шляхом переговорів та досягненням консенсусу. 7.6. У випадку неможливості досягнути консенсусу протягом 30 календарних днів Клієнт має право звернутися із скаргою до будь-якого державного органу, до компетенції якого входить розгляд таких скарг.
8. Внесення змін до Договору8.1. У цьому Договорі викладено всі умови, погоджені між Сторонами стосовно його предмета, і він заміщує собою всі попередні договори, заяви та домовленості будь-якого характеру між Сторонами щодо його предмета.8.2. Договір в будь-який час може бути змінений і/або доповнений Виконавцем в односторонньому порядку без попереднього і/або подальшого повідомлення Клієнта. Зміни в Договір будуть публікуватися із зазначенням дати останнього оновлення. Клієнт вважається повідомленим про внесені до Договору зміни і/або доповнення з моменту опублікування цих змін на Платформі.8.3. Недійсність, незаконність або непридатність для звернення до виконання будь-якого положення цього Договору не тягне за собою недійсності, або не впливає на подальшу юридичну силу будь-яких інших положень цього Договору.
9. Реквізити ВиконавцяФОП Лісова Марина ВадимівнаІПН 3621402781м. Чернівці, вул. Лисенка 14Електронна пошта: moc.liamg%40retnec-egaugnal-reeracТелефон: +38 095 124 05 49